飞信登录不了（飞信登录不了怎么办）

飞信为什么使用不了？

您好，无法正常登录飞信PC客户端的原因，以网络问题、手机号码本身状态、缓存信息等方面居多，这些问题都是可以通过简单的排查来确认。如果您出现了无法正常登录的情况，请参考以下方法进行排查：

1、请确认您的手机号码及飞信的状态是否正常，即手机没有停机，且飞信是已经开通的状态。手机是否存在冻结情况，存在此情况可通过重置密码方式激活或发送短信P到12520进行解冻操作。（信息按照正常短信费用收取，此功能仅限飞信移动用户使用）。

2、飞信系统升级或更新（有公告），导致无法登录，请随时关注飞信官方网站相关公告。

3、一般情况下，登录失败后，都会有错误代码或提示出现。如果您看到的错误码是以1000开头或以1602结尾，那么您可能是遇到了临时性网络错误，请检查您的网络。如果是其他的错误码，请到飞信官方网站客服中心的“飞信答疑我要提问”处进行反馈，将问题反馈给客服人员，我们会尽快帮您排查。

4、如果没有明确的错误码或提示，请点击飞信PC客户端登录前界面上的“网络设置”链接，进行网络情况诊断。如果诊断出现红叉，请检查您自己电脑的网络设置。

5、如果通过以上方法还不能成功登录飞信PC客户端，请到飞信官方网站客服中心-“飞信答疑我要提问”处进行反馈，将问题反馈给客服人员，我们会尽快帮您排查，并将排查结果反馈给您。您在反馈问题时，可能需要提供以下信息：a）登录失败后，出现的错误代码或错误提示。b）问题截图。c）您使用的飞信PC客户端版本号。d）出现问题的时间。请参考，谢谢。

飞信突然不能手机一键登录了，这是为什么？

你就在手机网络设置的地方，把接入点改成cmwap. 一般手机接入点都是有cment 和cmwap两种联网方式的

为什么我电脑下载的飞信软件用不了？

　　原因以及解决方法：　　

1、再次确认用户在输入的用户名和密码是否正确，因为经常性的可以因为大意而登陆不上去。　　

2、在打开windows防火墙，在防火墙上面是否将飞信给限制拒之门外了，可以将防火墙给暂时关闭掉。这样就可以登陆飞信了，将登陆的端口开启即可。　　

3、查看电脑是否被会中毒了，但是这种情况解决方法很简单，用杀毒软件查杀下电脑即可。　　

4、可能是用户网速本身就很慢，因为用路由器上面局域网上面被别人占用大量的网速导致用户的电脑的网速不稳定。这样出现飞信或者其他qq登陆不上去的情形。解决方法就是加大宽带即可。　　

5、以上方法都解决不了故障的话，将之前的飞信给卸载，重新下载安装飞信。

手机不能正常使用飞信怎么办？

有二点可以肯定的是：

1.wm平台的飞信客户端当然会支持Wifi、cnnet登录；

2.上线时间也就是这个7月份，有需要者请密切关注飞信官网。