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几楼最容易闹鬼_几楼最容易闹鬼图片
2025-02-25 07:52
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快递一块手机屏幕,会不会很容易磕碰到?我不放心啊?
这件事情很诡异,因为我恰好也碰到了。给我妈买的红米手机,用了几天发现触屏不灵敏,退货发了申通。申通检查无外伤以后,当着我妈的面,左一层右一层用海绵包了好几层,然后才放心发货。结果寄到小米那边拒收,理由也是一样,屏幕裂了一道缝。有外伤,直接拒收给退回来了,并且不可能再退货。
诡异的事情在于,买的时候手机没包就直接放到盒子里,没坏;手机拒收的时候,把人家申通给的海绵都去掉了,然后寄回来,也没产生新的裂痕。偏偏用海绵包的严严实实的时候寄碎了。
事发后申通愿意承担责任,多次尝试给售后打电话,一次都没打通。
也当着我妈的面,调出了邮递过程中的监控,也没发现任何问题。
我妈也尝试联系维修站,也没接(手机号是拒收当天给我妈打电话时我妈存下来的)。
我给客服打电话,客服说这种情况不可能退,只能维修屏幕。红米5c的屏幕报价220元,人工费40元。申通赔了300块钱屏幕损失费,跟我妈说早知道是小米的就不给发了,这种情况不是第一次了。
不知道还有多少人跟我遇见同样的事情。
当然我也只是猜测,如果真的是客服故意损坏屏幕再拒绝退货的话,就真的太恶劣了。
刚给客服打电话说了我的猜想,客服也保证会向领导反应这件事。
然后搜到了题主的遭遇,把我的经历分享出来,大家自己评判吧。
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