网络连接正常无法上网，网络连接正常无法上网解决办法

网络连接正常却上不了网是为什么？

答:已连接不可上网的原因及解决方法步骤如下。1.WiFi网络本身的原因。WiFi本身有问题的话，会导致WiFi无法正常连接，就不能上网，也或者是宽带欠费，导致无法上网，所以会出现这些问题。

解决方法：可以先使用手机连接别的WiFi试试，看下能不能用。如果没有别的wifi可以连接，那么可以让身边的人开个热点，你用自己的手机去连接试试，如果可以使用，那么就说明是家里的wifi出现问题，可以检查下宽带是否欠费，或者出现异常，联系一下宽带客服。

2.路由器的原因。如果是家里的网络连接了但用不了，有可能是因为网线连接出了问题，比如光纤的某个节点出现故障或者断电，导致信号没有过来。

为什么网络连接正常却不能上网？

1、第一种原因或许是来自路由器内存的问题，路由器本身有一个日志功能，有的路由器本身内存小，用的时间久了日志信息就会占满内存，出现路由器无缘无故卡一下的状况，从而导致网络连接故障，无法上网。这时我们只需要在路由器说明书上找到管理地址，登录后清除日志信息或者将路由器恢复出厂设置即可。

2、如果家里的路由器经常无缘无故的断网，并且在wifi信号满格的情况下显示无法访问互联网，那么很有可能是路由器和网线断连了。这个时候需要检查网线和路由器的连接处有没有松掉或者网线断了。

网络连接正常但不能上网？

一、路由器故障

文章的开头说过，路由器的“WiFi网络”可连接，代表WiFi网络没有问题，但不代表路由器没有问题，提供WiFi网络只是路由器的一个功能，而另一个功能是代替用户手动进行宽带拨号，如果路由器内的宽带账号、密码填写错误（有时候不一定是填写错误，而是路由器死机导致的），路由器无法正常自动拨号，也就无法联网。



遇到这种情况，可以先确认宽带账号、密码是否正确，如果正确的话，可能是路由器故障（死机）导致的，拔掉路由器的电源，间隔1~3分钟再插上，有可能会恢复。

二、宽带欠费

如果用户可以正常连接路由器架设的WiFi网络，但却无法上网，除了手机或电脑自身的原因之外，还有可能是宽带欠费导致的，用户可以查看光猫的指示灯状态，如果出现“红灯”，基本可以确定是宽带出了问题。



遇到这种情况，也可以重启下光猫，看看能不能恢复，如果无法恢复，千万别随意插拔线路，要先打电话查询宽带情况，如果欠费了，缴费之后就会恢复正常。

三、外网故障

与第二种情况类似，如果光信号指示灯闪红光，打客服电话查询没有欠费，那么有可能是外网故障所致，最常见的就是光纤被挖断、挂断，以及遭遇极端天气等，导致外网网络暂时性瘫痪。



遇到这种情况，可以拨打客服电话报修，也可以给网络运营商的片区维修人员打电话，咨询具体情况，这种故障不是个人用户能够解决的，必须网络运营商派人解决。

结束语：除了上述三种常见情况之外，还有一些情况也可能会导致路由器可联网，但无法上网的情况，比如光猫损坏、路由器损坏、网线接口损坏、网线损坏等，但一般情况下这些设备和线路都不会出现问题，只能根据现场实际情况逐一检查、排除。