什么是销售_什么是销售的最高境界

什么是销售？

很多人觉得销售就是卖嘴皮子的，会说的就会卖。呵呵，那看来成单的都得是演说家啦。就举个特别简单的例子吧，身边大家都见过卖菜的吧，为啥有些人卖的特别好，收入是其他卖菜的两三倍呢，因为专业呀！

我没搬家之前，住在南三环方庄，那是北京最早的商品房小区，配套非常成熟，我经常在老王那买菜。后来搬到东二环附近，居然在菜市场看到老王。我很诧异，说你也换地方了？老王说我一直也在这儿卖菜呢。原来老王在三个菜场同时卖菜。

a市场，就是我之前住的方庄，成立的时间最早，拥有一批忠实的老顾客。这些老顾客主要是上了岁数的人。老王说，这些顾客有三个特点，一是买菜的时间早，早上六点至八点和下午三点至四点是卖菜的高峰;二是喜欢买新鲜的大众化蔬菜;三是蔬菜价格要便宜。于是他就每天瞅准了这两个时段卖菜，其他时候去另外两个菜市场卖菜。

b市场，就是我现在住的东二环这边，因为多是机关单位和写字楼，所以买菜的顾客多是收入不菲的白领。利用中午午餐时间或者下班时间顺手买菜。白领们对菜价不敏感。他们追求的是菜贩的良好服务态度以及蔬菜的口感、营养和环保性。因此老王为顾客提供净菜服务、切菜服务，甚至是配菜服务。同时由于白领们买菜多是集中在中午十二点至一点，晚上六点至七点半，时间上与在其他菜市场卖菜不冲突。

c市场，在南四环外，是刚刚形成的新的聚集区，因地理位置导致其主要顾客是外来务工者。这些人只是对菜价敏感。而他们买菜的高峰期主要集中在下午四点至六点。老王正好将a市场卖剩下的菜运到c市场进行低价处理销售。他们家三口人，自备一辆货车，还特地安装了空调保鲜，他和儿子负责市场间迁徙，老伴主要在根据地A市场。

销售是什么意思？

销售就是卖产品或服务现在通称为营销

但有着一定的差别:市场营销就是人们通常所说的市场经济的游戏规则。通俗地讲：市场营销＝战略规划＋销售有不少人常常把营销与推销混为一谈，如把推销员称为营销员等，其实它们有着本质的区别。

所谓推销、是指在一种产品或服务产生以后，运用销售策略将其销售给消费者的过程。而营销则开始于一种具体的产品或服务出现以前，其首先开始于寻找市场上的消费者的需要和欲求，然后再据此开发能满足这些需求的产品或服务，最后运用营销组合策略将其送到消费者手中。

可见，营销真正有意义的地方在于：它是尽力保证企业只生产能够卖得出去的产品，而不是推销卖不出去的产品。我们常听到一些人问：“你怎么把一把梳子卖给和尚”或者“你怎么把冰卖给‘爱斯基摩人’”等，似乎这才叫“本事”，如果不能这样，就不能算营销高手。其实，这就是典型的“以产品为中心”的推销观。是不懂市场营销的表现。企业作为商品交换过程的主动方，必须以营销的思想为指导，认真分析消费者需要些什么？并最大限度地提供比竞争者更能满足消费者需求的产品或服务。需要说明的是，营销导向并不是说推销和促销已无作用，其实推销和促销是包含在营销之中的，是营销的一个组成部分。

如果从商战的角度来比喻：推销相当于战斗行为，促销为战术支援，而营销则为全局性的确保胜利的战略规则。

销售是指以出售、租赁或其他任何方式向第三方提供产品或服务的行为，包括为促进该行为进行的有关辅助活动，例如广告、促销、展览、服务等活动。或者说：销售是指实现企业生产成果的活动，是服务于客户的一场活动。

什么是销售，销售的定义是什么？

个人的实际经验总结，从买卖、销售、营销的三个维度来解析就清晰了

一、买卖

“买卖”的文字理解：既是你买我卖仅此而已！

现社会至少仍有30%左右的经营者仍在做着“买卖”的事情。

那么到底什么是做“买卖”？

买卖=交易。

举个例子：我们去菜市场买菜就是属于“买卖”，因为整个过程中只有交易的环节。

就好比现在很多经营者只关注一件事情，拓客、拓客、不停的拓客，所有的重心都是在拓客成交上。拓到客成交以后，根本不会管后续的相关问题，导致生意越做越难做。

目前早已进入了产能过剩的年代，永远不会缺的就是产品，做“买卖”的结果就是有些经营者做了几年甚至几十年仍没有自己成熟的渠道，仍没有自己的忠实客户群体，感觉生意越做越难做。因为他永远都在做开拓固有市场的事情，但是固有市场再大也是有限的。当固有的市场开拓的差不多了，市场的竞争也越来越激烈了，还怎么经营下去？不被淘汰，怕是有鬼。

二、销售

“销售”的文字理解：销=销量，也就是买卖。售=售后，也就是服务。

到如今做销售的经营者，大概占整体的50%左右。

那么到底如何才算做“销售”？

前面我们说了，“买卖”=交易，那么“销售”就是=交易+服务。

同样举个例子：我们日常生活中，买化妆品、买家电、买手机等等，其实就是在享受“销售”服务。因为除了基础的交易，它还包含了服务内容。

在日常中生活中大家都见过一些这样的经营者吧，招一些业务人员，随时在外面跑着。主要目的就是在拓客的同时服务老客户。

但是现如今销售只是我们经营的基础，是标配。止步于销售，终有一天将会被社会淘汰。唯有做到“营销”，才能在时代的浪潮中，拥有立足之地。

三、营销

先说“营销”的文字理解吧：很简单“营”=营造，销=销售。

目前大概20%左右的经营者，在做着营销的事情。

何为“营销”？我交易也做了，服务也做了，这都不算营销？到底要怎么样做，才算是“营销”？

“营销”政策都知道吧；

光有政策可不是“营销”，因为营销是一个体系、是一个系统，而政策只是其中的一个环节而已。

同样简单举两个例子：

1、提到怕上火，我们会想到什么？是不是第一时间就想到某饮料？这就是场景营销。

2、我们4S店或者买一些吃的东西的时候，是不是会有试驾或试吃的服务？这就是体验式营销。

和营销政策一样以上都只是营销的环节而已，前面说了营销是体系，是系统。做环节的很多，然而做体系的确很少。

营销是从售前到售中再到售后，均有完整的方案设计。

售前：我们做的是营造销售的场景，达到吸客的目的。

售中：我们做的是营造成交的步骤，达到提高成交率、提高客单价的目的。

售后：我们做的是让有限的客户产生无限的价值，让我们的交易不要止步于1次，我们要最大程度提高客户的回头率，想方设法让客户主动替你宣传，深度挖掘客户潜在价值，1个客户的价值是有限的，但是客户背后的资源确是无限的。

什么是贸易与销售？

贸易，是一种买卖或交易的行为。

买卖或交易双方通过实物或者货币进行交换，以换取自己所需物品。

贸易的具体交易方式，通常是根据下游对货物的需求，卖方帮助从寻找合适的货源，买进之后，将货物卖给下游，从中赚取差价。

这也是很多贸易公司和个体户在做的事儿。

销售，是明确代表着一方，向客户提供明确的产品、服务和帮助的一系列营销活动行为。